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這些年₪·╃◕,看社交設計的變遷

標籤•◕✘·╃:派點互動廣|網站製作|廣州網站製作|手機移動端製作

在 2000 年之後₪·╃◕,由使用者主導而生成內容的網際網路產品紛紛崛起₪·╃◕,內容產生的主導由傳統網站僱員到每個使用者自己₪·╃◕,強調了使用者參與分享▩₪•。人們為了紀念這一轉變₪·╃◕,於是WEB 2.0 的概念就這樣產生了▩₪•。

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WEB 2.0 的標誌就是社交網路的興起₪·╃◕,實際上是人們從“重視內容”到“重視形式”的轉變▩₪•。社交網路元素₪·╃◕,不論是“部落格”₪│▩☁₪、“微部落格”₪│▩☁₪、“輕部落格”₪│▩☁₪、“群組”以及傳統的社交元素“BBS”₪│▩☁₪、“Email”₪│▩☁₪、“IM”等₪·╃◕,都是一種資訊表達和傳遞的方式▩₪•。所謂社交新的模型₪·╃◕,也是這些社交元素的重新組合₪·╃◕,更迎合使用者的使用習慣▩₪•。第二代網路發展至今也有了十年₪·╃◕,恰恰第一代網路發展也是十年之久▩₪•。陰謀論一下₪·╃◕,是否網路發展很快會進入第三個階段呢₪·╃◕,WEB3.0 沒有給出明確的定義₪·╃◕,不過大體上是強調資訊的智慧匹配₪·╃◕,根據你個人的興起愛好₪·╃◕,資訊會“自動找人”₪·╃◕,而非目前的“人找資訊”₪·╃◕,看看目前社交設計的趨勢₪·╃◕,新的時代似乎真的要到來了▩₪•。

Medium和Paper₪·╃◕,”No timeline” 的設計

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Medium 釋出文章截圖

Medium 是Twitter 聯合創始人Evan Williams 的產品₪·╃◕,而Paper 是 Facebook 團隊的產品₪·╃◕,兩個產品同樣拋棄了傳統社交網路“timeline” 的設計▩₪•。Medium採用“collection” 方式對文章進行歸類▩₪•。和傳統的資訊歸類不同的是₪·╃◕,“collection”不僅可以對自己釋出的資訊進行歸類₪·╃◕,也可以把自己釋出的資訊主動推到別人的“collection”₪·╃◕,或者將別人釋出的資訊納入自己的“collection”——“你和志趣相投的人一起把有價值的資訊歸類梳理”₪·╃◕,這就是Medium 要做的▩₪•。除此之外₪·╃◕,Medium非常強調內容的重要性₪·╃◕,如果你喜歡寫作₪·╃◕,或者你是個非常挑剔的人₪·╃◕,遇到Medium₪·╃◕,超簡潔的設計會讓你愛不釋手▩₪•。

Medium 就像一款簡潔的出版工具₪·╃◕,讓使用者自己可以製作精美的雜誌₪·╃◕,實際上是透過工具的精巧讓使用者把注意力集中到內容上來₪·╃◕,試問你怎麼忍心在這麼精巧的工具上寫一些粗糙的內容呢✘☁☁✘?Medium打破了“timeline” 的設計₪·╃◕,也是希望人們把注意力停留在內容上₪·╃◕,而不是時間上₪·╃◕,因為“timeline”的設計₪·╃◕,會讓閱讀者把精力集中在最新發布的內容上₪·╃◕,這樣會分散注意力₪·╃◕,很難專注在內容的質量上▩₪•。

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Paper應用的截圖

Paper 是一款移動應用₪·╃◕,採用“section ” 方式對資訊歸類▩₪•。本身就像一本雜誌₪·╃◕,Paper不再強調社交(社交僅僅是一部分體現)₪·╃◕,同Medium 一樣強調內容₪·╃◕,強調資訊的聚合▩₪•。同樣簡潔優雅的設計₪·╃◕,幾乎接近“No button”▩₪•。如果Paper 不是 Facebook 的移動產品₪·╃◕,而是Medium 的移動產品₪·╃◕,那將是非常完美的組合▩₪•。

Medium 和Paper 的設計說明了什麼₪·╃◕,說明了未來社交設計要再次強調“內容”的重要性▩₪•。可能是人們疲倦了各種社交的表達方式₪·╃◕,厭倦了無休無止的社交形式₪·╃◕,而要返璞歸真₪·╃◕,迴歸到內容上來▩₪•。就像手機的發展₪·╃◕,個頭從“大”到“小”₪·╃◕,然後再回歸到“大”₪·╃◕,從“內容”到“形式”再回歸到“內容”似乎就是網際網路發展的規律▩₪•。

下面我們依次看看Twitter₪│▩☁₪、Facebook₪│▩☁₪、Googleplus(以下簡稱G+)的社交模型▩₪•。

Twitter的“timeline” 設計

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Twitter 的Profile 介面

Twitter 的出現是革命性的₪·╃◕,開創了“@” 以及“#” 的操作形式₪·╃◕,這兩個操作被網民普遍接受₪·╃◕,即使是寫郵件₪·╃◕,提及某人時₪·╃◕,往往也採用“@” 表達▩₪•。毫無疑問₪·╃◕,人們對這些符號在社交中的作用已經形成共識▩₪•。

Twitter 的宗旨就是資訊的快速傳遞₪·╃◕,“timeline”這個概念就尤為突出₪·╃◕,所以你在Twitter 上看到的往往是最新爆料▩₪•。

Twitter 用兩個步驟完成資訊從一個人傳遞給另外一個人•◕✘·╃:第一₪│▩☁₪、直接傳遞₪·╃◕,你關注的人₪·╃◕,他們釋出的tweet 都會體現在你的“timeline” 中;第二₪│▩☁₪、間接傳遞₪·╃◕,如果自己關注的人對一個陌生人的 tweet 進行retweet 操作₪·╃◕,這個tweet 也會出現在自己的“timeline” 上▩₪•。

在 Twitter 上₪·╃◕,使用者並不太關心是誰傳遞了資訊₪·╃◕,更關注資訊的傳遞(甚至不會注意文字的錯誤₪·╃◕,甚至是謠言₪·╃◕,人們都樂此不疲地第一時間轉發出去)▩₪•。

我在 Twitter 和G+ 上發了同樣一個帖子₪·╃◕,結果Twitter 上的短時間被轉了約50 次₪·╃◕,而G+ 上一次都沒被轉發₪·╃◕,甚至沒被“+1”▩₪•。

分析這種現象▩₪•。當用戶看自己的“timeline” 時會有意無意地限制時間₪·╃◕,比如計劃花10 分鐘看看有什麼新訊息₪·╃◕,然後可能去工作或者去做別的事情₪·╃◕,由於Twitter 的140 個字的字數限制₪·╃◕,使用者在每個tweet 上的停留時間會很短₪·╃◕,這樣使用者會覺得“有時間”做retweet 操作;而 G+ 帖子沒有字數限制₪·╃◕,很多長篇大論₪·╃◕,使用者在帖子上停留時間會很長₪·╃◕,等他看完帖子₪·╃◕,就覺得“沒時間”在做其他操作了₪·╃◕,這恰恰能說明Twitter 強調時間概念▩₪•。

從 Mashable 有爆料說₪·╃◕,Twitter正在進行Redesign₪·╃◕,從截圖看₪·╃◕,似乎也正在拋棄“timeline”▩₪•。另外曾經也有訊息說Twitter 在嘗試增加“修改”功能₪·╃◕,如果Twitter 真的要有這種轉變₪·╃◕,重點不是文章分析的Twitter 設計向 Facebook 和G+ 靠近₪·╃◕,而是這種設計預示Twitter 要把重點轉移到內容上₪·╃◕,而不是時間上▩₪•。如果這些猜測都是真的₪·╃◕,那麼很合乎情理的推測₪·╃◕,是未來 Twitter 也應該會取消140 個字的限制▩₪•。

Facebook的“平等性”和Twitter的“不平等性”

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Facebook 的Profile 介面

同樣 Facebook 的資訊流也是按照“timeline” 方式展示出來的▩₪•。但是Facebook 的“timeline” 與 Twitter的“timeline” 有很大不同₪·╃◕,Facebook更強調“朋友”之間的平等性▩₪•。

一段時間之前₪·╃◕,出現過“Escape fromFacebook” 的現象₪·╃◕,有網友風趣地說₪·╃◕,一個孩子登入Facebook₪·╃◕,發現他的母親₪│▩☁₪、姑姑₪│▩☁₪、姨姨都在上面₪·╃◕,所以嚇跑了▩₪•。因為添加了好友之後₪·╃◕,彼此發的帖子都會出現在對方的“timeline” 上(除非特意做設定)▩₪•。

這個“Escape from Facebook” 現象₪·╃◕,更適合國情的說法是“為什麼你登入QQ 要隱身”▩₪•。實際上道理是一樣的₪·╃◕,你更希望享有“不平等性”₪·╃◕,也就是特權₪·╃◕,你可以看到他₪·╃◕,但他看不到你▩₪•。

Twitter 強調朋友之間的“不平等性”₪·╃◕,你關注了他₪·╃◕,他不一定關注你₪·╃◕,而Facebook 更強調朋友之間的平等性₪·╃◕,“關注”這個操作₪·╃◕,也是後來從Twitter 借鑑的▩₪•。而現實中₪·╃◕,“不平等性”更具有現實意義₪·╃◕,你經常會發現₪·╃◕,你把那個人當朋友₪·╃◕,那個人不一定拿你當朋友▩₪•。某種程度上講₪·╃◕,Twitter的創新遠超越了Facebook₪·╃◕,如果你細細閱讀從Mashable 爆料新版 Twitter 的一些設計(非UI本身或者說社交模型設計理念)₪·╃◕,你會仍然發現有“很酷”的感覺▩₪•。

G+₪·╃◕,目前為止₪·╃◕,社交模式的集大成者

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G+ 的Profile 介面

G+ 也是按照“timeline” 組織內容的▩₪•。G+剛出現的時候₪·╃◕,就有人分析₪·╃◕,G+是Facebook 的威脅₪·╃◕,不是Twitter 的威脅▩₪•。實際上確實如此₪·╃◕,G+是集大成者₪·╃◕,圈子的設計₪·╃◕,幾乎涵蓋了所有社交模型▩₪•。

在 G+ 中•◕✘·╃:

•    如果分享的物件是“Public”₪·╃◕,那就是在釋出部落格▩₪•。

•    如果你“Add” 某人₪·╃◕,他的帖子就出現在你的“timeline” 中₪·╃◕,那就是twitter 特徵▩₪•。

•    如果你分享的物件是你特定的圈子₪·╃◕,那就是商業郵件(或者工作場合中的郵件₪·╃◕,比如發給公司的某個部門全部人員)▩₪•。

•    如果你分享的物件是某一個人₪·╃◕,那就是私人Email;

從我的角度隨便談幾點對未來社交設計

第一₪│▩☁₪、網路社交會越來越接近真實社交(你在Facebook 上認識一個朋友₪·╃◕,能幫你解決什麼實際問題嗎✘☁☁✘?);

第二₪│▩☁₪、小群體₪│▩☁₪、注重細節₪│▩☁₪、深入挖掘使用者習慣的產品會更受青睞(如果你QQ 上有 100 個好友₪·╃◕,你應該大於有90 個理由拋棄使用QQ₪·╃◕,因為可能只有10個人還在和你互動);

第三₪│▩☁₪、弱化形式₪·╃◕,內容的質量越來越重要(一切都要返璞歸真吧);

第四₪│▩☁₪、人們越來越懶₪·╃◕,一目瞭然₪│▩☁₪、極簡設計會越來越被重視₪·╃◕,怎麼把三步操作變成兩步操作₪·╃◕,是產品經理和設計師面臨的挑戰(懶是人的天性)▩₪•。


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